Spedizione
Costi di spedizione Germania
Gli apparecchi acustici le vengono spediti gratuitamente. Gli accessori per apparecchi acustici e le batterie sono esenti da spese di spedizione in Germania a partire da un valore dell'ordine di almeno 49 euro. Se il valore dell'ordine è inferiore a 49 euro, saranno addebitate spese di spedizione di 5,90 euro all'interno della Germania.
La preghiamo di notare che le spese dirette di restituzione della merce in caso di annullamento degli ordini di accessori sono a suo carico, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Costi di spedizione UE e Svizzera
Gli apparecchi acustici le vengono spediti gratuitamente all'interno dell'Unione Europea e della Svizzera.
Gli accessori per apparecchi acustici e le batterie sono soggetti a costi di spedizione pari a
Belgio (BEL): 15,90 euro
Bulgaria (BGR): €15,90
Danimarca (DNK): €16,90
Estonia (EST): 16,90 euro
Finlandia (FIN): 21,90 euro
Francia (FRA): 15,90 euro
Grecia (GRC): 16,90 euro
Irlanda (IRL): 16,90 euro
Italia (ITA): 15,90 euro
Croazia (HRV): 16,90 euro
Lettonia (LVA): 15,90 euro
Lituania (LTU): 15,90 euro
Lussemburgo (LUX): 15,90 euro
Malta (MLT): 15,90 euro
Paesi Bassi (NLD): 15,90 euro
Austria (AUT): 15,90 euro
Polonia (POL): 15,90 euro
Portogallo (PRT): 16,90 euro
Romania (ROU): 15,90 euro
Svezia (SWE): 21,90 euro
Slovenia (SVN): 15,90 euro
Slovacchia (SVK): 15,90 euro
Spagna (ESP): 15,90 euro
Svizzera: 16,90 euro
Repubblica Ceca (CZE): 15,90 euro
Ungheria (HUN): 16,90 euro
Cipro (CYP): €15,90
La preghiamo di notare che è responsabile dei costi diretti di restituzione della merce in caso di annullamento degli ordini accessori, in base alle disposizioni di legge.
All'interno dell'UE, inviamo pacchi con il nostro partner di spedizione DHL. Non appena il nostro pacco è stato consegnato al nostro partner, riceverà una conferma di spedizione da parte nostra tramite e-mail. L'e-mail conterrà il numero di spedizione (ID) e un link che potrà utilizzare per seguire il suo ordine.
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Tempi di consegna
Distinguiamo tra apparecchi acustici e accessori o parti di ricambio.
I tempi di consegna degli apparecchi acustici sono attualmente di circa 10-14 giorni, a seconda del produttore e della compagnia di assicurazione sanitaria.
Per gli accessori e i pezzi di ricambio, i tempi di consegna sono di circa 2-4 giorni lavorativi. Tuttavia, se l'articolo desiderato non è disponibile in magazzino, il tempo di consegna può aumentare a circa 7-10 giorni lavorativi.
L'esatto tempo di consegna degli apparecchi acustici dipende anche dalla presenza di un'assicurazione obbligatoria o privata. Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di spiegarle questo aspetto in modo più dettagliato. Può contattarli al numero 030 3080 6040.
Come riceverà la fattura?
Accluderemo la fattura del suo ordine al pacco. Se non trova più la fattura, contatti il nostro servizio clienti all'indirizzo service@mysecondear.de. Saremo lieti di inviarle la fattura via e-mail.