Spedizione

Costi di spedizione Germania

Gli apparecchi acustici le vengono spediti gratuitamente. Gli accessori per apparecchi acustici e le batterie sono esenti da spese di spedizione in Germania a partire da un valore dell'ordine di almeno 49 euro. Se il valore dell'ordine è inferiore a 49 euro, saranno addebitate spese di spedizione di 5,90 euro all'interno della Germania.

La preghiamo di notare che le spese dirette di restituzione della merce in caso di annullamento degli ordini di accessori sono a suo carico, nel rispetto delle disposizioni di legge.

Costi di spedizione UE e Svizzera

Gli apparecchi acustici le vengono spediti gratuitamente all'interno dell'Unione Europea e della Svizzera.

Gli accessori per apparecchi acustici e le batterie sono soggetti a costi di spedizione pari a

Belgio (BEL): 15,90 euro

Bulgaria (BGR): €15,90

Danimarca (DNK): €16,90

Estonia (EST): 16,90 euro

Finlandia (FIN): 21,90 euro

Francia (FRA): 15,90 euro

Grecia (GRC): 16,90 euro

Irlanda (IRL): 16,90 euro

Italia (ITA): 15,90 euro

Croazia (HRV): 16,90 euro

Lettonia (LVA): 15,90 euro

Lituania (LTU): 15,90 euro

Lussemburgo (LUX): 15,90 euro

Malta (MLT): 15,90 euro

Paesi Bassi (NLD): 15,90 euro

Austria (AUT): 15,90 euro

Polonia (POL): 15,90 euro

Portogallo (PRT): 16,90 euro

Romania (ROU): 15,90 euro

Svezia (SWE): 21,90 euro

Slovenia (SVN): 15,90 euro

Slovacchia (SVK): 15,90 euro

Spagna (ESP): 15,90 euro

Svizzera: 16,90 euro

Repubblica Ceca (CZE): 15,90 euro

Ungheria (HUN): 16,90 euro

Cipro (CYP): €15,90

La preghiamo di notare che è responsabile dei costi diretti di restituzione della merce in caso di annullamento degli ordini accessori, in base alle disposizioni di legge.

All'interno dell'UE, inviamo pacchi con il nostro partner di spedizione DHL. Non appena il nostro pacco è stato consegnato al nostro partner, riceverà una conferma di spedizione da parte nostra tramite e-mail. L'e-mail conterrà il numero di spedizione (ID) e un link che potrà utilizzare per seguire il suo ordine.

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Tempi di consegna

Distinguiamo tra apparecchi acustici e accessori o parti di ricambio.

I tempi di consegna degli apparecchi acustici sono attualmente di circa 10-14 giorni, a seconda del produttore e della compagnia di assicurazione sanitaria.

Per gli accessori e i pezzi di ricambio, i tempi di consegna sono di circa 2-4 giorni lavorativi. Tuttavia, se l'articolo desiderato non è disponibile in magazzino, il tempo di consegna può aumentare a circa 7-10 giorni lavorativi.

L'esatto tempo di consegna degli apparecchi acustici dipende anche dalla presenza di un'assicurazione obbligatoria o privata. Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di spiegarle questo aspetto in modo più dettagliato. Può contattarli al numero 030 3080 6040.

Come riceverà la fattura?

Accluderemo la fattura del suo ordine al pacco. Se non trova più la fattura, contatti il nostro servizio clienti all'indirizzo service@mysecondear.de. Saremo lieti di inviarle la fattura via e-mail.